Remises en main propre : les bons réflexes

La remise se fait en lieu public, bien éclairé, facile d’accès. Stationnement, café, station : pas de domicile trop tôt, pas de stationnement isolé la nuit.

Vérifiez le prénom, le véhicule, et prenez une photo du colis à la prise comme à la livraison. Le code ou le QR confirme que la personne est la bonne.

Restez dans l’app. Pas de paiement cash, pas de numéro personnel. Un doute ? Ouvrez l’assistance avant de remettre le colis. En danger immédiat : 911.